Журнал ВРМ World

Мировая история развития технологий управления эффективностью бизнеса – обзоры зарубежных публикаций

  • В статье рассказывается о преимуществах использования хранилища данных совместно с CRM-системой для повышения эффективности взаимодействия компании с клиентами.

    • 23 мая 2011 г.
  • C начала 2011 года европейские кредитные учреждения вынуждены внедрять технологию единого клиента. Пока этот процесс идет нелегко, но многие банки уже осознали выгоды и начинают извлекать пользу.

    • 23 мая 2011 г.
  • Как показывают данные опросов, проект по управлению данными - удел профессионалов, знающих специфику этой сферы деятельности. Эксперты подробно объясняют, чем проекты по обеспечению качества данных и подготовки отчетности отличаются от других проектов.

    • 22 мая 2011 г.
  • По данным Gartner, рынок BPM растет, однако эксперты обращают внимание, что не все компании извлекают максимальную выгоду от использования BPM-систем, и делятся своими советами о том, как изменить ситуацию.

    • 22 мая 2011 г.