Компания Intersoft Lab провела исследование, цель которого – выяснить количество масштабных BPM-проектов и точечных дополнительных, начатых в 2009 году.
Как показал один из крупнейших опросов в области BPM-технологий BPM Pulse 2009, активность западных компаний в освоении BPM росла в 2008-2009 году скорее за счет точечных BPM-проектов, а не за счет новых широкомасштабных внедрений BPM-систем. При этом западные пользователи BPM-систем уделяли больше всего внимания управлению затратами и финансовому прогнозированию: в период с октября 2008 года по март 2009 года BPM-приложения для этих прикладных задач внедряли 37% компаний.
В русле этой западной тенденции в течение 2009 года развивался российский рынок BPM-систем, более трети проектов на котором были нацелены на автоматизацию управления затратами – внедрение BPM-приложений для планирования, учета и анализа расходов. Большинство из таких проектов пришлось на банковскую индустрию: в 2009 году кредитные учреждения оказались ограничены в развитии и испытывали острую потребность в ужесточении контроля затрат. Несмотря на сокращения ИТ-бюджетов, внедрения BPM-приложений для контроля затрат в банках оказались реализуемыми, так как рассчитаны на короткие сроки и характеризуются быстрой окупаемостью.
Сегмент рынка BPM-систем для управления затратами обладает высоким потенциалом роста и будет активно развиваться в 2010-2011 гг. Если в 2007 году эту задачи решали 22% компаний, внедряющих BPM-системы, то в 2008 году доля таких проектов превысила 33%. По данным на октябрь 2009 года, доля таких проектов в 2009 году как минимум сохранилась на том же уровне. За прошедший год российские поставщики BPM систем для управления затратами укрепили свои позиции по отношению к иностранным вендорам, ведущим поставщиком BPM-решений для банков остается компания Intersoft Lab, выполнившая не менее 43% внедрений BPM-систем в банках для управления затратами.
Американская консалтинговая компания BPM Partner ежегодно проводит исследование BPM Pulse, которое фиксирует основные показатели развития BPM технологий на материале опроса сотен компаний по всему миру. В исследовании за период с октября 2008 года по март 2009 года были опрошены более 750-ти компаний. Результаты опроса в полной версии доступны компаниям, которые являются непосредственными пользователями BPM-технологий. Фрагменты результатов исследования объявляются на сайте компании BPM Partners и в ее публикациях в СМИ.