По завершении компанией 1C-Рарус проекта по внедрению системы контроля, анализа и подготовки управленческой отчетности с использованием Хранилища данных "Контур Корпорация" и продуктов Аналитической платформы "Контур" (www.iso.ru/cgi-bin/main/news.cgi?id=717), компания Intersoft Lab установила новые рабочие места и расширила состав отчетов для Центрального офиса сети шинных центров Tyre Plus и Michelin Pilot (ООО "МИШЛЕН Русская Компания по производству шин").
Компания Мишлен является мировым лидером в области производства шин, ее доля составляет - 20% мирового рынка. Tyre Plus - это сеть профессиональных шинных центров, которая охватывает более 30 городов России, и предлагает шины и сопутствующие товары высокого качества, а также сервис европейского уровня. Шинные центры программы "Michelin Pilot" ориентированы на продвижение и продажу высокоскоростных шин и шин 4х4. Партнерская программа Michelin Truck Pro в рамках сети Tyre Plus предлагает шины и сервис для грузовых автомобилей.
В центральном офисе сети шинных центров Tyre Plus и Michelin Pilot уже установлено Хранилище данных "Контур Корпорация", в которое в ежедневном режиме собираются данные о продажах из всех шинных центров, анализ этих данных обеспечивается системой "Контур Стандарт". Практическое использование этих систем сотрудниками центрального офиса сети шинных центров Tyre Plus и Michelin Pilot в течение 6 месяцев выявило необходимость расширения решаемых на их базе задач. В результате был заключен договор для проведения работ, которые обеспечили заказчику получение мобильных отчетов в виде OLAP-кубов. Заказчик потребовал также провести дополнительную настройку системы для подготовки отчетов по вновь принятым показателям эффективности (KPI) и расширить состав выпускаемых отчетов.
Работы по проекту были начаты в июле 2005 года. Специалисты Intersoft Lab выполнили дополнительную поставку продуктов Аналитической платформы "Контур", в том числе для поддержки технологии проектирования и генерации мобильных отчетов. Теперь система "Контур Генератор кубов" обеспечивает генерацию OLAP-кубов на основе данных собранных в Хранилище. Для работы с отчетами и анализа установлена программа "Контур OLAPBrowser".
Специалисты Intersoft Lab обеспечили интеграции всех продуктов и настройку систем. Менеджеры по развитию сети Tyre Plus и Michelin Pilot уже были обеспечены регулярными отчетами для анализа продаж шин в разрезе моделей, производителей, размера, сезонности и т.д. За время использования системы контроля и анализа продаж они сформулировали несколько KPI, которые должны регулярно контролироваться для развития сети, в том числе: доля и структура продаж шин марок Группы Michelin. В соответствии с ними был настроен расчет данных в Хранилище. Кроме того, дополнительно был обеспечен выпуск новых отчетов для анализа цен и их динамики, анализа продаж по регионам, периодам и продуктовым группам.
Простота и удобство использования OLAP-отчетов позволили распространить использование системы корпоративной отчетности не только среди менеджеров по развитию, но и на коммерческую службу и отдел маркетинга центрального офиса.
Все работы были выполнены в течение месяца. В результате сотрудники ООО "Мишлен Русская компания по производству шин" получили возможность многостороннего интерактивного анализа своей деятельности. Стало возможным распространение необходимой информации внутри организации c помощью мобильных отчетов. Руководство сетей всегда обеспечено актуальными данными для оценки эффективности работы и планирования будущих периодов. Удобство использования системы корпоративной отчетности на основе технологии OLAP обусловлено, в том числе и автоматическим построением отчетности, что позволяет освободить время для непосредственной трудовой деятельности.