Консалтинг и автоматизация в области управления
эффективностью банковского бизнеса

Журнал ВРМ World

Перспективы года

Продолжая тему подведения итогов прошлого года, предлагаем читателям познакомиться с оценками известного журнала Intelligent Enterprise.

По мнению авторов этого обзора Дженета Бюриески (Jeanette Burriesci) и Майкла М. Янга (Michelle M. Young ) для 2003 года характерны 12 следующих тенденций.

1. BI-консолидация

Активность в плане поглощения мелких компаний в BI-секторе в 2003 году была практически постоянной, среди известных компаний-приобретателей можно назвать Business Objects и Crystal Decisions, Hyperion и Brio, Actuate и Nimble, Ascential и Mercator, Informatica и Striva. В 2004 году эта тенденция сохранится, что приведет к появлению полных BI-пакетов от одного производителя.

2. Новые методы обработки данных

В связи с развитием интеграции данных, производители ETL-средств занимались поиском путей повышения скорости и частоты пакетного процесса, при этом новички на рынке, такие как MetaMatrix и Nimble разрабатывали иные пути. Хотя интеграция информации предприятия позволяет создать единое представление данных в реальном времени, во многих случаях такой метод не заменяет ETL-процесса. Но в тех случаях, когда это возможно, появляются существенные преимущества.

3. Сервис-ориентированная архитектура (SOA)

Развитие Web-сервисов наконец-то разрушило преграды для развития сервис-ориентированной архитектуры (service-oriented architecture, SOA). Многие компании, входящие в состав Fortune 2000, планируют осуществить в ближайший год реализацию SOA.

4. Ориентация на Web-сервисы.

XML и Web-сервисы наконец-то дали толчок развитию SOA, однако вызвали появление еще более усугубляющейся проблемы: по мере роста количества Web-сервисов, составляющих приложение, могут экспоненциально расти временные задержки в работе программного обеспечения и загрузка сети. В 2003 году произошел новый поворот в продуктах и стандартах, однако еще многое нужно сделать.

5. Один на один с пользователем.

Интеграция пользовательских данных — агрегирование данных из нескольких исходных систем, которая устраняет инертность и расходы, связанные с созданием Хранилищ данных реального времени — завоевывает все большую популярность среди компаний, ориентированных на клиентов.

6. Открытый выбор.

Большинство аналитиков придерживается единого мнения о том, что крупные поставщики баз данных пытаются продавать клиентам функции и возможности, которые им никогда не понадобятся. Однако, базы данных с открытым исходным кодом, такие как MySQL, становятся все более популярными среди тех компаний, которые заинтересованы в масштабируемых, надежных и сложных системах, отличающихся невысокой стоимостью. Поставщики уделяют большое внимание растущей потребности в интеллектуальной инфраструктуре. Такие фирмы, как Network Appliance и webMethods, сотрудничают с BI-производителями, стараясь внести новые возможности в свои продукты, которые позволят клиентам полностью реализовать потенциал своих ресурсов.

7. Контрактная система

Растущее привлечение внешних ресурсов и ограничения, наложенные известным законом о борьбе с корпоративным и бухгалтерским мошенничеством (Sarbanes-Oxley Act), стали причиной привлечения высшего звена корпоративных управленцев на контрактной основе.

8. Сетевые вычисления (Grid and Utility Computing)

Решение более широкого спектра задач с использованием меньшего количества оборудования стало возможным благодаря новой технологии Internet вычислений — grid and utility computing (сетевых вычислений). До идеала еще далеко, но отдельным поставщикам удается использовать незадействованные вычислительные ресурсы в своих продуктах, например в Oracle 10g и SuperGlue фирмы Informatica.

9. Биоинформатика развивается вместе с BI.

Чтобы выполнить анализ огромных объемов данных, накопившихся в результате исследования геномов, лекарственных препаратов или сельскохозяйственных культур, фармацевтические и медицинские компании вынуждены обращаться к BI-средствам. Биоинформатика - крупная развивающаяся область применения BI.

10. Интеграция в здравоохранении.

Система здравоохранения также становится крупным потребителем средств интеграции, управления бизнес-процессами и бизнес-правилами. Причиной тому стал акт о переносимости и учете информации в страховании жизни 1996 года (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). Этот закон благоприятен не только для поставщиков IT-средств, он создает условия для повышения эффективности работы врачей и фармацевтов.

11. Применение IT-технологий для информационной сферы

Бизнес-менеджеры в поисках методов сокращения расходов часто обращают свои взоры на руководителей IT-подразделений. Последние стараются доказать свою полезность. В результате развиваются такие направления, как управление портфелем проекта, организация процессов, управление эффективностью и другие технологии и методы, которые IT-менеджеры используют для повышения эффективности работы и улучшения своей деятельности.

12. Инновации

За несколько лет неэффективной работы многие компании убедились, что единственный способ выжить — предлагать новые, инновационные продукты и сервисы. В некоторых случаях популярностью пользуется сочетание BI-инструментов и средств интеграции.