- 2013
Технологии Business Performance Management в Русском Международном Банке и Военно-Промышленном Банке
На страницах журнала «Банковские технологии» ведущие специалисты Intersoft Lab рассказали об успешной реализации BPM-проектов в двух российских банках.
Сегодня, чтобы быть успешными, банкам требуется динамично расти и постоянно повышать эффективность своего бизнеса. Важная роль здесь отводится автоматизированным системам управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM), одно из значимых предназначений которых — быть инструментом повышения прибыльности и оптимизации затрат.
Представляем опыт двух российских кредитных учреждений по построению BPM-систем. Оба банка поставили перед собой амбициозные цели по развитию бизнеса, оба проекта объединила идея получения результатов в обозримые сроки.
Автоматизация управления прибыльностью за один год
О банке
Русский Международный Банк (КБ «РМБ» ЗАО) ориентирован на оказание широкого комплекса современных банковских услуг.
Предыстория
РМБ динамично развивается, и, как рассказал Василий Новиков, начальник департамента информационных и банковских технологий РМБ, «для банка естественным шагом стало стремление обзавестись IT-атрибутом успешного кредитного учреждения — системой управления эффективности бизнеса».
Весной
Решающими факторами при выборе поставщика решения стали наличие у Intersoft Lab собственной экспертизы по вопросам постановки и автоматизации методологий управления прибыльностью банка и подготовки банковской отчетности. До начала проекта применяемая в банке технология сбора данных для подготовки управленческих отчетов, а также годовое планирование и контроль хозяйственного бюджета осуществлялось с помощью электронных таблиц Microsoft Excel. Такая технология была очень трудоемка, сложна для контроля и не обеспечивала необходимую прозрачность, т. е. не отвечала требованиям динамично развивающегося банка.
Реализация
Руководство банка поставило задачу завершить проект в предельно сжатые сроки — в течение одного года. Поэтому внедрение приложения «Бюджет хозяйственных расходов» BPM-платформы «Контур» шло параллельно с развертыванием приложений этой платформы, автоматизирующих управленческий учет и отчетность.
В течение лета
О результатах
- Минимизированы трудозатраты на сбор данных для подготовки управленческих отчетов.
- Пользователи получили возможность выпускать управленческие отчеты в разрезе ЦФО, клиентов и валют.
- Обеспечена IT-поддержка технологии коллективного планирования и согласования хозяйственных бюджетов.
- Автоматизирован контроль исполнения сметы хозяйственных расходов и выполнение план-факт анализа.
Василий Новиков, начальник департамента информационных и банковских технологий Русского Международного Банка:«Система предоставляет актуальную информацию, отражающую реальную ситуацию в целом по банку и по всем ЦФО в нужных разрезах. С помощью приложения «Бюджет хозяйственных расходов» осуществлено планирование сметы административно-хозяйственных расходов на
|
…Оба проекта объединила идея получения результатов в обозримые сроки... |
Поддержка взрывного роста банка
О банке
Военно-Промышленный Банк (АКБ «ВПБ» (ЗАО) был создан в
Предыстория
С
Реализация
Поскольку персонал банка имел большой опыт сопровождения и развития IT-истем (в первую очередь АБС) на Microsoft SQL Server, предпочтение было отдано версии приложения «Бюджет хозяйственных расходов», функционирующей на этой СУБД.
Проект стартовал весной
С начала
О результатах
Внедренная в банке система позволила автоматизировать полный цикл бюджетирования, начиная c планирования хозяйственных расходов, контроля их исполнения и заканчивая учетом исполнения сметы, план-факт анализом и выпуском соответствующего комплекта отчетности.
При автоматизации бюджета хозяйственных расходов была использована удобная для ВПБ комбинированная модель планирования: «сверху» поступают плановые задания, устанавливающие лимиты на крупные фрагменты бюджета, затем «снизу» к планированию подключаются центры затрат и сметообразующие подразделения. Плановые значения вводятся непосредственно в систему, а для тех подразделений, бюджеты которых невелики, реализована загрузка данных из Excel-шаблонов. Кроме того, на основании графиков платежей по договорам выполняется автоматическая генерация как плановых заявок, так и распоряжений на платежи.
Особую положительную оценку пользователей получила реализация в системе рассылки оповещений. Участникам бюджетного процесса высылается извещение со ссылкой, по которой можно вызвать из приложения «Бюджет хозяйственных расходов» нужный документ и выполнить необходимые действия. Для оперативного контроля ситуации в банке и точках продаж со стороны руководства ВПБ топ-менеджерам еженедельно (либо, по желанию, ежедневно) рассылаются заказанные отчеты в Excel-формате по интересующим их направлениям.
В настоящий момент установлено 45 рабочих мест, и это не предел: масштабируемость и технологичность BPM-приложения «Бюджет хозяйственных расходов» способна легко поддержать планы банка по открытию новых филиалов и точек продаж.
Краткие итоги
Благодаря внедрению тиражного приложения «Бюджет хозяйственных расходов»:
- Руководство получило инструмент для полного контроля ежедневной деятельности банка в каждой точке продаж.
- Обеспечена прозрачность процессов планирования и расходования денежных средств.
- Повысилась эффективность работы сметообразующих подразделений, упростилась работа по контролю исполнения договоров.
Витаутас Тутинас, вице-президент Военно-Промышленного Банка:«BPM-приложение «Бюджет хозяйственных расходов» вносило ясность, давало рычаги управления, повышало качество администрирования задач и представляло полный цикл бюджетирования, поэтому мы и выбрали сотрудничество с Intersoft Lab». |
Автор: И. Кретов, А. Кудинов
Источник: Банковские технологии, 2013, № 6, с. 41-43