Консалтинг и автоматизация в области управления
эффективностью банковского бизнеса

Журнал ВРМ World

Рынок хранилищ данных на пороге перемен

Современные хранилища данных эволюционировали и достигли, по мнению, специалистов, критической точки своего развития.

От хранения к обработке

Как выяснилось, в настоящее время на рынке хранилищ данных происходит сдвиг от хранения информации к предоставлению информации и ее анализу. В частности, об этом свидетельствуют результаты исследования компании Gartner, эксперты которой говорят, что развитие технологии хранилищ данных достигло критической точки.

По их словам, возникает новый тип хранилищ данных, которые предназначены для работы с разными видами информационных ресурсов и обладают гибкими возможностями при добавлении новых типов информации, а кроме того, позволяют обнаруживать изменения. Эксперты компании считают, что в 2011 году платформы хранилищ данных будут развиваться от простого склада данных, поддерживающего традиционную бизнес-аналитику, до более широкой аналитической инфраструктуры. Она будет поддерживать оперативную аналитику, управление эффективностью бизнеса и другие приложения.

Как показало исследование рынка, проведенное Gartner, многие поставщики расширяют свои предложения, делая их проще для внедрения и управления. "Технологии хранения данных в настоящее время критически важны", - отмечает Дональд Файнберг (Donald Feinberg), вице-президент и ведущий аналитик Gartner.

Исследования Gartner свидетельствуют, что на рынке происходит сдвиг от хранения и предоставления доступа к данным к их аналитической обработке. К 2013 году, прогнозируют эксперты, поставщики СУБД для хранилищ данных и объединят свои предложения, которые станут больше похожи на платформы управления информацией.

"СУБД станет, прежде всего, рабочей платформой. Она будет поддерживать и осуществлять задачи управления данными и интеграции, а также - обрабатывать запросы и выполнять анализ", - говорит Марк Бейер (Mark Beyer), вице-президент Gartner по исследованиям.

Хранилища данных стали доступнее

Тенденции в развитии хранилищ данных также стали предметом исследования "Хранилища данных на рынке среднего бизнеса" (Mid-Market Data Warehouse Landscape), которое было посвящено использованию хранилищ данных в компаниях малого и среднего бизнеса. Как показали результаты исследования, хранилища данных теперь могут себе позволить не только крупные компании, но и организации поменьше.

По данным исследования, преимущества технологии хранилищ данных используют как крупные компании, так и представители среднего бизнеса. Как и следовало ожидать, чем крупнее бизнес, тем выше процент компаний, внедривших хранилища данных (например, среди компаний, чей доход превышает 2 млрд. долларов, их число достигло 87%).

Уверенным опытом эксплуатации хранилищ данных (более пяти лет) могут в среднем похвастаться немногим более трети опрошенных. Хотя сроки эксплуатации, разумеется, зависят от величины бизнеса. Так, наиболее развитие и зрелые проекты у респондентов, чьи доходы находятся в диапазоне 750 млн. - 1 млрд. долларов, таких респондентов 67%.

Выбор и внедрение ПО

Как оказалось, среднее время реализации проекта по хранилищу данных у более половины опрошенных составило от полугода до двух лет (до года у 31% компаний и от одного до двух лет у 22% опрошенных). Примечательно, что чем выше доходы компаний, тем вероятнее, что срок внедрения превысит два года.

Не может не вызывать беспокойства тот факт, что чуть менее половины опрошенных (45%) призналось, что время внедрения было больше, чем планировалось.

Интересно, что, несмотря на интерес к хостингу данных и облачные вычисления, большинство установленных платформ в компаниях-респондентах относятся к категории традиционных хранилищ данных.

Критерии выбора

Главными критериями при выборе программного обеспечения стали стоимость, совместимость с другими приложениями, а также желаемая функциональность. В дополнение к традиционным BI-функциям, компании используют свои хранилища данных для оперативного принятия решений, анализа и управления данными. С точки зрения общей стоимости, многие организации среднего бизнеса считают, что их хранилища данных обеспечивает большую прозрачность данных и позволяют принимать более обоснованные решения. Отвечая на вопрос о рентабельности инвестиций, 35% опрошенных ответили, что их решение уже окупило себя, а 22% считают, что хранилище данных окупится в течение ближайших 2 лет.

Внедрение хранилищ данных

Как показали результаты исследования, в целом треть опрошенных считает, что сбор требований к ПО, планирование проекта, выбор ПО и аппаратных средств, разработку и внедрение можно завершить в течение одного года. Как правило, сроки реализации проекта зависят от его масштабов, типа ПО и метода внедрения, объема данных. А увеличение срока внедрения в сравнении с ожидаемым может быть связано с требованиями IT-инфраструктуры, потребностью в дополнительном оборудовании, требованиями к техническому обслуживанию компаний.

Интересно, что, несмотря на популярность технологий облачных вычислений, их фактический уровень принятия среди респондентов невелик. Только респонденты с доходом менее 500 млн. долл. заявили, что они готовы внедрить проекты хранилищ данных на основе облачных технологий. В то же время, растет число компаний, которым интересны новые тенденции из-за их быстрой окупаемости и, скорее всего, их число будет расти.

Использование хранилища данных

Как выяснилось, наибольшую выгоду от использования хранилищ данных получают операционные отделы (более 60%), финансы и бухгалтерия (более 50%), продажи и маркетинг (почти 50%).

Поскольку большинство опрошенных используют хранилища данных в рамках традиционной BI, то в основном применяются функции отчетности и аналитики. Но в то же время появляются и новые направления использования. Например, 20% респондентов заявили о включении MDM и инициатив по управлению данными в рамки своего нынешнего проекта хранилищ данных. Другие области применения включают общую производительность и улучшение качества, инструментальные панели.

Весьма примечательно, что все больше компаний осознают важность качества данных для эффективной работы своих приложений. Без точных и достоверных данных эффективность бизнес-аналитики и хранилищ данных снижается. В связи с этим все больше компаний начинают интегрировать проекты по улучшению качества данных, профилированию данных, MDM и управление данными в рамках своей среды хранилища данных. В качестве дополнительных элементов хранилищ данных используются следующие приложения:

  • инструменты отчетности (более 60%)
  • ETL/ELT (более 45%)
  • инструментальные панели (более 40%)
  • аналитика (около 40%)
  • BI (30%)

Исходя из того, какие приложения используются в дополнение к традиционным видам, важно определить типы источников данных, которые компании в настоящее время используют для проведения анализа или планируют использовать в ближайшие пару лет. Как показал опрос, организации постепенно переходят от электронных таблиц и финансовых данных, к данным, относящимся к маркетингу, к данным о клиентах, партнерах и поставщиках.

Поддержка хранилища данных

Как оказалось, для поддержания Хранилища данных среднего размера требуется от 1 до 3 администраторов баз данных. При увеличении числа проектов растет и число администраторов. В дополнение к администраторам баз данных, необходимых для создания и поддержания существующей инфраструктуры, 36,7% респондентов использовали внешних консультантов.

Рентабельность инвестиций в хранилища данных

Исследование в очередной раз подтвердило тот факт, что определение рентабельности инвестиций в случае с хранилищами данных не всегда легко осуществимо. Тем не менее, 35% респондентов считают, что их хранилища данных уже окупили себя, 22% ожидают, что окупят в течение 2 лет. В целом, большинство опрошенных считают, что их хранилище данных уже окупило себя.

Рост интереса к хранилищам данных свидетельствует, что все больше компаний понимают ценность данных для эффективности и достижения поставленных целей. Компании убеждаются на собственном опыте, что прозрачность данных способствует углубленному анализу производительности и приводит к улучшению отчетности и аналитики, а также способствует принятию более обоснованных решений.

Рынок хранилищ данных продолжает расти, появляются новые возможности, при этом снижается стоимость продуктов, а время внедрения сокращается. Благодаря разнообразию предложений и большей гибкости реализации воспользоваться преимуществами технологий хранилищ данных могут организации среднего размера. Наличие BI-системы или мощной IT-инфраструктуры теперь необязательно. Также интересно, что те компании, которые уже внедрили традиционные хранилища данных ранее и которые не оправдали их надежд, также получили шанс исправить ситуацию. В условиях расширенного предложения эти компании могут заменить то, что не работает, или приобрести новые решения, лучше приспособленные для их нужд.

Публикации

  1. Валери Валентайн. Эволюция хранилищ данных достигла критической массы (Valerie Valentine. Data Warehouse Evolution to Reach Critical Mass). 24 февраля 2011 г.
  2. "Хранилища данных на рынке среднего бизнеса" (Mid-Market Data Warehouse Landscape). 2010 г.