Консалтинг и автоматизация в области управления
эффективностью банковского бизнеса

Журнал ВРМ World

Рейтинг DM Review "100 компаний 2002 года"

До конца года осталось совсем немного, и хотя, возможно, еще и рано делать выводы о том, насколько успешным оказался уходящий год для поставщиков программных продуктов, некоторые информационные ресурсы уже публикуют свои оценки. Так, популярный и авторитетный журнал DM Review обнародовал рейтинг "100 компаний 2002 года" (2002 DM Review 100).

Данный рейтинг представляет 100 наиболее успешных компаний в области технологий Business Intelligence, Хранилищ данных и средств бизнес аналитики. Компании, вошедшие в этот список, были выявлены в результате опроса, проведенного среди читателей DM Review сотрудниками независимой аналитической компании The Gantry Group. В исследовании приняло участие 650 респондентов, на суд которых были предложены 270 поставщиков программного обеспечения. Суммарный бал складывался из трех составляющих: оценивались качество, удовлетворенность клиентов и доля компании на рынке. Каждый производитель оценивался по 4-х бальной шкале (1 - минимальная оценка, 4 - максимальная), причем опрашиваемым было предложено 11 категорий продуктов.

Качество продукта характеризует индивидуальное отношение к рассматриваемому программному обеспечению. Очевидно, что благодаря тому, что в данном случае имя продукта, как и его доля на рынке не имели значения, даже самые небольшие компании могли получить высокую оценку. Доля на рынке является отражением положения поставщика на рынке, а удовлетворенность клиентов - не что иное, как восприятие покупателями качества предоставляемых услуг и поддержки.

Неудивительно, что на протяжении последних пяти лет шесть компаний из первой десятки входили в двадцатку лучших. Так, IBM второй раз за эти пять лет завоевал "золото", обойдя прошлогоднего победителя Oracle. Microsoft, поднявшись с седьмого места, получил "бронзу". Со второй позиции на четвертую опустился SAS, а замыкает пятерку лидеров Hewlett-Packard (занимавший в прошлом году тринадцатое место), возможно, немаловажную роль в успехе компании сыграло недавняя покупка Compaq. Остальные места в первой десятке распределись следующим образом: Dell - шестое место (в прошлом году - сорок первое!), Teradata - седьмое (в прошлом году - шестое), Sun Microsystems - восьмое (в прошлом году - тридцать девятое!), Informatica - девятое (в прошлом году - двенадцатое) и EMC - десятое (в прошлом году - сорок восьмое!).

Несколько слов о других ведущих поставщиках Business Intelligence: Cognos оказался на одиннадцатом месте (в прошлом году на четвертом), Business Objects - на двенадцатом (в прошлом году на двадцать первом), MicroStrategy - на тринадцатом (в прошлом году на девятом), PeopleSoft - на четырнадцатом (в прошлом году на десятом), SAP - на восемнадцатом (восьмом), Hyperion - на двадцать первом (в прошлом году на одиннадцатом), Brio Software - на двадцать четвертом (в прошлом году на семнадцатом), а Crystal Decisions - на двадцать девятом (в прошлом году на двадцать втором).

Нам же остается только ждать поступления других оценок уходящего года...